WICHTIG

Sobald Sie Ihre Tickets im Warenkorb auf Ticketfrog haben, beachten Sie bitte, dass Ticketfrog automatisch eine Versicherungsgebühr und einen Beitrag zu ihrer Plattform hinzufügt, die jeweils 0.95 CHF kosten (siehe die roten Pfeile im Bild unten).

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Diese sind freiwillig und können durch Anklicken des Links und des Kontrollkästchens, die mit grünen Pfeilen im Bild unten markiert sind, entfernt werden. Diese zusätzlichen Kosten gehen nicht an uns, sondern an Ticketfrog. Wir haben sie wiederholt gebeten, diese Praxis zu ändern und ein System zu verwenden, bei dem diese Optionen nicht standardmässig hinzugefügt werden, sodass die Kunden freiwillig optieren können, aber sie haben diese Änderung nicht umgesetzt.

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Wir haben darauf keinen Einfluss und verstehen, dass dies den Eindruck erwecken kann, wir seien nicht transparent in Bezug auf unsere Ticketpreise. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Preise genau so sind, wie auf unserer Website angegeben. Wenn Ticketfrog etwas mehr berechnet, liegt das an diesen optionalen Gebühren.

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Sie sind völlig frei, Ticketfrog zu unterstützen, und wir ermutigen Sie dazu, wenn Sie möchten, aber wir möchten, dass Sie diese Entscheidung bewusst treffen und nicht versehentlich.